सीखने के सिद्धांत (Theories of Learning)-सूचना संसाधन उपागम (Information Processing Approach)

अवधारणा (Concept)

सूचना संसाधन उपागम यह मानता है कि —

“मानव मस्तिष्क एक कंप्यूटर की तरह कार्य करता है।”

जैसे कंप्यूटर में जानकारी इनपुट (input), प्रसंस्करण (processing) और आउटपुट (output) के माध्यम से संग्रहीत और उपयोग की जाती है, उसी प्रकार मनुष्य भी जानकारी को ग्रहण, संग्रहित और पुनः उपयोग करता है।

मुख्य विशेषताएँ (Key Features)

1. अधिगम को सूचना संसाधन प्रक्रिया (information processing process) के रूप में देखा जाता है।
2. सीखना केवल व्यवहार परिवर्तन नहीं, बल्कि मानसिक प्रक्रियाओं की सक्रिय भागीदारी है।
3. इसमें तीन मुख्य चरण होते हैं —
   • सूचना ग्रहण (Input) → ध्यान व संवेदना
   • सूचना संग्रहण (Storage) → स्मृति में रखी जाती है
   • सूचना पुनःप्राप्ति (Retrieval) → आवश्यकता पड़ने पर याद की जाती है

मानव मस्तिष्क और कंप्यूटर की समानता

ध्यान (Attention)

अवधारणा:

ध्यान वह मानसिक प्रक्रिया है जिसके द्वारा व्यक्ति किसी विशेष वस्तु या घटना पर अपना मन केंद्रित करता है।

उदाहरण:
शिक्षक की आवाज पर ध्यान देना और बाकी शोर को अनदेखा करना।

ध्यान के प्रकार (Types of Attention):

1. अवधान (Involuntary Attention):
   • स्वतः ही किसी उत्तेजना की ओर आकर्षण।
   • जैसे तेज़ आवाज़ पर अचानक ध्यान जाना।
2. सवधान (Voluntary Attention):
   • किसी उद्देश्य से मन लगाना।
   • जैसे परीक्षा की तैयारी करते समय ध्यान केंद्रित करना।
3. परवधान (After Voluntary Attention):
   • प्रारंभ में प्रयत्नपूर्वक ध्यान देना, बाद में आदत बन जाना।
   • जैसे रोज़ पढ़ाई करते-करते ध्यान सहज हो जाना।

स्मृति (Memory)

अवधारणा:

स्मृति वह क्षमता है जिससे व्यक्ति जानकारी को ग्रहण, संग्रहीत और आवश्यकतानुसार पुनःस्मरण करता है।

स्मृति की तीन अवस्थाएँ:

1. ग्रहण (Encoding) – जानकारी को पहचानना या समझना
2. संग्रहण (Storage) – सूचना को दिमाग में रखना
3. पुनःप्राप्ति (Retrieval) – जरूरत पड़ने पर जानकारी को याद करना

स्मृति के प्रकार (Types of Memory):

1. संवेदी स्मृति (Sensory Memory):
   • यह बहुत अल्पकालिक होती है (एक सेकंड से भी कम)।
   • यह हमारे इंद्रियों से मिली जानकारी को कुछ समय के लिए रखती है।
   • उदाहरण: बिजली की चमक देखने के बाद उसका क्षणिक प्रभाव।
2. अल्पकालिक स्मृति (Short-Term Memory / STM):
   • जानकारी कुछ सेकंड से लेकर 20–30 सेकंड तक रहती है।
   • इसमें सीमित जानकारी रखी जा सकती है (7 ± 2 आइटम)।
   • उदाहरण: मोबाइल नंबर को कुछ देर याद रखना।
3. दीर्घकालिक स्मृति (Long-Term Memory / LTM):
   • स्थायी रूप से जानकारी संग्रहीत रहती है।
   • इसका विशाल भंडारण (storage) होता है।
   • उदाहरण: अपने बचपन की घटनाएँ याद रखना।

विस्मृति (Forgetting)

अवधारणा:

विस्मृति वह प्रक्रिया है जिसमें पहले सीखी गई जानकारी याद नहीं रहती या धुंधली हो जाती है।

विस्मृति के प्रमुख कारण (Causes of Forgetting):

1. क्षणिक स्मृति का क्षय (Decay):
   • समय बीतने से स्मृति का लोप हो जाना।
   • जैसे किसी व्यक्ति का नाम भूल जाना।
2. व्यतिकरण (Interference):
   • नई जानकारी पुरानी पर प्रभाव डालती है या उल्टा।
   • दो प्रकार:
     • पूर्वगामी व्यतिकरण (Proactive Interference) – पुरानी जानकारी नई में बाधा डालती है।
     • पश्चगामी व्यतिकरण (Retroactive Interference) – नई जानकारी पुरानी को मिटा देती है।
3. दमन (Repression):
   • अप्रिय अनुभवों को अवचेतन में दबा देना।
   • जैसे दर्दनाक घटना को भूल जाना।
4. अपर्याप्त पुनरावृत्ति (Lack of Practice):
   • सीखी गई बातों की पुनरावृत्ति न करने से भूल जाना।
5. अपर्याप्त ध्यान (Lack of Attention):
   • ध्यान न देने से सही स्मृति का निर्माण नहीं होता।

शैक्षिक निहितार्थ (Educational Implications):

• शिक्षक को विद्यार्थियों का ध्यान आकर्षित करने के लिए विविध गतिविधियाँ अपनानी चाहिए।
• दोहराव और पुनरावृत्ति से स्मृति मजबूत होती है।
• शिक्षण में वास्तविक जीवन से जुड़े उदाहरण देने चाहिए।
• छात्र की स्मृति-क्षमता के अनुसार शिक्षण की गति निर्धारित करनी चाहिए।
• शिक्षण वातावरण में रुचि और सहभागिता बनाए रखनी चाहिए।

20 महत्वपूर्ण MCQ व्याख्या सहित

1. सूचना संसाधन उपागम में मानव मस्तिष्क की तुलना किससे की गई है?
(A) मशीन
(B) कंप्यूटर
(C) कैमरा
(D) मोबाइल

2. सूचना संसाधन उपागम मुख्यतः किससे संबंधित है?
(A) व्यवहार
(B) मानसिक प्रक्रियाएँ
(C) पुनर्बलन
(D) दंड

3. ध्यान (Attention) क्या है?
(A) जानकारी याद करना
(B) किसी वस्तु पर मन का केंद्रित होना
(C) जानकारी दोहराना
(D) रटने की प्रक्रिया

4. वह ध्यान जो स्वतः आकर्षित होता है —
(A) सवधान
(B) अवधान
(C) परवधान
(D) अचेतन

5. परीक्षा के समय विद्यार्थी का ध्यान किस प्रकार का होता है?
(A) अवधान
(B) सवधान
(C) परवधान
(D) अस्थायी

6. परवधान का उदाहरण कौन-सा है?
(A) अचानक आवाज़ सुनकर चौंक जाना
(B) आदतन रोज़ पढ़ाई करना
(C) टीवी पर ध्यान देना
(D) किताब पलटना

7. स्मृति के कितने चरण होते हैं?
(A) दो
(B) तीन
(C) चार
(D) पाँच

8. संवेदी स्मृति की अवधि होती है —
(A) 1 सेकंड से कम
(B) 10 सेकंड
(C) 1 मिनट
(D) 1 घंटा

9. अल्पकालिक स्मृति में सूचना कितनी देर तक रहती है?
(A) कुछ मिलीसेकंड
(B) 20–30 सेकंड
(C) कुछ घंटे
(D) स्थायी रूप से

10. दीर्घकालिक स्मृति की विशेषता है —
(A) सीमित भंडारण
(B) अल्पकालिक संग्रहण
(C) स्थायी संग्रहण
(D) अस्थायी याद

11. स्मृति में जानकारी को रखने की प्रक्रिया कहलाती है —
(A) पुनःप्राप्ति
(B) संग्रहण
(C) ग्रहण
(D) दमन

12. किसी व्यक्ति का नाम भूल जाना किसका उदाहरण है?
(A) विस्मृति
(B) स्मृति
(C) पुनर्बलन
(D) ध्यान

13. जब नई जानकारी पुरानी जानकारी में बाधा डालती है, उसे क्या कहते हैं?
(A) पूर्वगामी व्यतिकरण
(B) पश्चगामी व्यतिकरण
(C) दमन
(D) विस्मरण

14. अप्रिय अनुभवों को अवचेतन में दबा देना कहलाता है —
(A) व्यतिकरण
(B) दमन
(C) विस्मरण
(D) विकृति

15. स्मृति को सुदृढ़ करने का सर्वोत्तम उपाय क्या है?
(A) रटना
(B) पुनरावृत्ति
(C) विस्मरण
(D) दंड

16. स्मृति का आधार है —
(A) पुनर्बलन
(B) अनुभव और ध्यान
(C) अभ्यास
(D) अनुकरण

17. सूचना संसाधन उपागम में “इनपुट” का अर्थ है —
(A) जानकारी याद करना
(B) जानकारी ग्रहण करना
(C) जानकारी भूलना
(D) जानकारी दोहराना

18. अल्पकालिक स्मृति की सीमा लगभग कितनी होती है?
(A) 5 ± 1 आइटम
(B) 7 ± 2 आइटम
(C) 10 ± 3 आइटम
(D) असीमित

19. सूचना संसाधन सिद्धांत किस मनोविज्ञान से संबंधित है?
(A) व्यवहारवादी
(B) संज्ञानात्मक
(C) मानववादी
(D) जैविक

20. विस्मृति रोकने का सर्वोत्तम तरीका कौन-सा है?
(A) पुनरावृत्ति
(B) रटना
(C) परीक्षा देना
(D) अभ्यास बंद करना