(Emotional Intelligence Theory â Daniel Goleman)
(B.Ed., D.El.Ed., CTET/TET, à€Źà€Ÿà€Č à€”à€żà€à€Ÿà€ž à€à€”à€ à€źà€šà„à€”à€żà€à„à€à€Ÿà€š à€à„ à€Čà€żà€ à€
à€€à„à€Żà€à€€ à€źà€čà€€à„à€”à€Șà„à€°à„à€Ł Notes)
1. à€žà€żà€Šà„à€§à€Ÿà€šà„à€€ à€à€Ÿ à€Șà€°à€żà€à€Ż
à€à€Ÿà€”à€Ÿà€€à„à€źà€ à€Źà„à€Šà„à€§à€ż (Emotional Intelligence â EI) à€à€Ÿ à€Čà„à€à€Șà„à€°à€żà€Ż à€žà€żà€Šà„à€§à€Ÿà€šà„à€€
à€Ąà„à€šà€żà€Żà€Č à€à„à€Čà€źà„à€š
à€Šà„à€”à€Ÿà€°à€Ÿ à€Șà„à€°à€€à€żà€Șà€Ÿà€Šà€żà€€ à€à€żà€Żà€Ÿ à€à€Żà€Ÿà„€
đ à€à„à€Čà€źà„à€š à€à„ à€ à€šà„à€žà€Ÿà€°â
à€à„à€”à€š à€źà„à€ à€žà€«à€Čà€€à€Ÿ à€à„à€”à€Č IQ à€Șà€° à€šà€čà„à€, à€Źà€Čà„à€à€ż à€à€Ÿà€”à€Ÿà€€à„à€źà€ à€Źà„à€Šà„à€§à€ż (EQ) à€Șà€° à€ à€§à€żà€ à€šà€żà€°à„à€à€° à€à€°à€€à„ à€čà„à„€
à€à€šà„à€čà„à€à€šà„ à€žà„à€Șà€·à„à€ à€à€żà€Żà€Ÿ à€à€ż à€à€à„à€ IQ à€”à€Ÿà€Čà€Ÿ à€”à„à€Żà€à„à€€à€ż à€à„ à€ à€žà€«à€Č à€čà„ à€žà€à€€à€Ÿ à€čà„, à€Żà€Šà€ż à€à€žà€źà„à€ à€à€Ÿà€”à€šà€Ÿà€à€ à€à„ à€žà€źà€à€šà„ à€à€° à€šà€żà€Żà€à€€à„à€°à€żà€€ à€à€°à€šà„ à€à„ à€à„à€·à€źà€€à€Ÿ à€šà€čà„à€ à€čà„à„€
2. à€à€Ÿà€”à€Ÿà€€à„à€źà€ à€Źà„à€Šà„à€§à€ż à€à€Ÿ à€ à€°à„à€„
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3. à€à€Ÿà€”à€Ÿà€€à„à€źà€ à€žà€żà€Šà„à€§à€Ÿà€šà„à€€ à€à„ à€źà„à€Č à€ à€”à€§à€Ÿà€°à€Łà€Ÿ
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4. à€à€Ÿà€”à€Ÿà€€à„à€źà€ à€Źà„à€Šà„à€§à€ż à€à„ à€Șà€Ÿà€à€ à€à€à€ (Components of EI)
(1) à€à€€à„à€ź-à€Źà„à€§ (Self-Awareness)
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(2) à€à€€à„à€ź-à€šà€żà€Żà€à€€à„à€°à€Ł (Self-Regulation)
- à€à€Ÿà€”à€šà€Ÿà€à€ à€Șà€° à€šà€żà€Żà€à€€à„à€°à€Ł
- à€à€”à„à€à„à€ (Impulses) à€à„ à€°à„à€à€šà€Ÿ
- à€§à„à€°à„à€Ż à€à€° à€žà€à€Żà€ź à€°à€à€šà€Ÿ
à€à€Šà€Ÿà€čà€°à€Ł:
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(3) à€Șà„à€°à„à€°à€Łà€Ÿ (Motivation)
- à€à€à€€à€°à€żà€ à€à€€à„à€žà€Ÿà€č
- à€Čà€à„à€·à„à€Ż à€à„ à€Șà„à€°à€€à€ż à€Șà„à€°à€€à€żà€Źà€Šà„à€§à€€à€Ÿ
- à€ à€žà€«à€Čà€€à€Ÿ à€źà„à€ à€à„ à€Șà„à€°à€Żà€Ÿà€ž à€à€Ÿà€°à„ à€°à€à€šà€Ÿ
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(4) à€žà€čà€Ÿà€šà„à€à„à€€à€ż (Empathy)
- à€Šà„à€žà€°à„à€ à€à„ à€à€Ÿà€”à€šà€Ÿà€à€ à€à„ à€žà€źà€à€šà€Ÿ
- à€à€šà€à„ à€Šà„à€·à„à€à€żà€à„à€Ł à€à„ à€žà„à€”à„à€à€Ÿà€° à€à€°à€šà€Ÿ
à€à€Šà€Ÿà€čà€°à€Ł:
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(5) à€žà€Ÿà€źà€Ÿà€à€żà€ à€à„à€¶à€Č (Social Skills)
- à€Șà„à€°à€à€Ÿà€”à„ à€žà€à€”à€Ÿà€Š
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5. à€à€Ÿà€”à€Ÿà€€à„à€źà€ à€Źà„à€Šà„à€§à€ż à€Źà€šà€Ÿà€ź à€Źà„à€Šà„à€§à€żà€ à€Źà„à€Šà„à€§à€ż (EQ vs IQ)
| à€à€§à€Ÿà€° | IQ | EQ |
|---|---|---|
| à€à„à€à€Šà„à€° | à€€à€°à„à€, à€žà„à€źà„à€€à€ż | à€à€Ÿà€”à€šà€Ÿ, à€”à„à€Żà€”à€čà€Ÿà€° |
| à€źà€Ÿà€Șà€š | à€Źà„à€Šà„à€§à€ż à€Șà€°à„à€à„à€·à€Ł | à€”à„à€Żà€”à€čà€Ÿà€° à€” à€žà€Ÿà€źà€Ÿà€à€żà€ à€à„à€¶à€Č |
| à€žà„à€„à€Ÿà€Żà€żà€€à„à€” | à€ à€Șà„à€à„à€·à€Ÿà€à„à€€ à€žà„à€„à€żà€° | à€”à€żà€à€žà€żà€€ à€à„ à€à€Ÿ à€žà€à€€à„ à€čà„ |
| à€à„à€”à€š à€žà€«à€Čà€€à€Ÿ | à€žà„à€źà€żà€€ | à€ à€€à„à€Żà€§à€żà€ à€Șà„à€°à€à€Ÿà€”à„ |
6. à€¶à„à€à„à€·à€żà€ à€źà€čà€€à„à€”
à€à€Ÿà€”à€Ÿà€€à„à€źà€ à€žà€żà€Šà„à€§à€Ÿà€šà„à€€ à€à„ à€ à€šà„à€žà€Ÿà€° à€¶à€żà€à„à€·à€Ÿâ
- à€à„à€”à€Č à€à„à€à€Ÿà€š à€ à€°à„à€à€š à€šà€čà„à€
- à€Źà€Čà„à€à€ż à€à€Ÿà€”à€šà€Ÿà€€à„à€źà€ à€žà€à€€à„à€Čà€š à€à€Ÿ à€”à€żà€à€Ÿà€ž à€à„ à€čà„
à€”à€żà€Šà„à€Żà€Ÿà€Čà€Ż à€źà„à€ à€à€Șà€Żà„à€â
- à€€à€šà€Ÿà€” à€Șà„à€°à€Źà€à€§à€š
- à€ à€šà„à€¶à€Ÿà€žà€š à€”à€żà€à€Ÿà€ž
- à€žà€à€Ÿà€°à€Ÿà€€à„à€źà€ à€à€à„à€·à€Ÿ à€”à€Ÿà€€à€Ÿà€”à€°à€Ł
- à€¶à€żà€à„à€·à€âà€à€Ÿà€€à„à€° à€žà€à€Źà€à€§ à€žà„à€§à€Ÿà€°
7. à€à€Ÿà€”à€Ÿà€€à„à€źà€ à€Źà„à€Šà„à€§à€ż à€à€° à€Źà€Ÿà€Č à€”à€żà€à€Ÿà€ž
- à€à€Ÿà€”à€Ÿà€€à„à€źà€ à€Źà„à€Šà„à€§à€ż à€Źà€à„à€à„à€ à€źà„à€
- à€à€€à„à€ź-à€”à€żà€¶à„à€”à€Ÿà€ž
- à€à€€à„à€ź-à€šà€żà€Żà€à€€à„à€°à€Ł
- à€žà€Ÿà€źà€Ÿà€à€żà€ à€žà€źà€Ÿà€Żà„à€à€š
- à€šà„à€€à„à€€à„à€” à€à„à€·à€źà€€à€Ÿ
à€”à€żà€à€žà€żà€€ à€à€°à€€à„ à€čà„à„€
đ EQ à€à€Ÿ à€”à€żà€à€Ÿà€ž à€¶à€żà€à„à€·à€Ÿ, à€ à€à„à€Żà€Ÿà€ž à€à€° à€”à€Ÿà€€à€Ÿà€”à€°à€Ł à€žà„ à€žà€à€à€” à€čà„à„€
8. à€žà€żà€Šà„à€§à€Ÿà€šà„à€€ à€à„ à€”à€żà€¶à„à€·à€€à€Ÿà€à€
â à€à€Ÿà€”à€šà€Ÿà€à€ à€à„ à€Źà„à€Šà„à€§à€ż à€à€Ÿ à€čà€żà€žà„à€žà€Ÿ à€źà€Ÿà€šà€€à€Ÿ à€čà„
â à€à„à€”à€š-à€à€Șà€Żà„à€à„ à€Šà„à€·à„à€à€żà€à„à€Ł
â à€¶à€żà€à„à€·à€Ÿ, à€šà„à€€à„à€€à„à€”, à€Șà„à€°à€Źà€à€§à€š à€źà„à€ à€à€Șà€Żà„à€à„
â à€žà€Ÿà€źà€Ÿà€à€żà€ à€žà€«à€Čà€€à€Ÿ à€Șà€° à€Źà€Č
9. à€žà€żà€Šà„à€§à€Ÿà€šà„à€€ à€à„ à€žà„à€źà€Ÿà€à€
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10. à€šà€żà€·à„à€à€°à„à€·
à€Ąà„à€šà€żà€Żà€Č à€à„à€Čà€źà„à€š à€à„ à€ à€šà„à€žà€Ÿà€°â
IQ à€à€Șà€à„ à€šà„à€à€°à„ à€Šà€żà€Čà€Ÿ à€žà€à€€à€Ÿ à€čà„, à€Čà„à€à€żà€š EQ à€à€Șà€à„ à€à„à€”à€š à€źà„à€ à€žà€«à€Č à€Źà€šà€Ÿà€€à€Ÿ à€čà„à„€
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11. à€Șà€°à„à€à„à€·à€Ÿ-à€à€Șà€Żà„à€à„ à€à€ à€Șà€à€à„à€€à€ż à€źà„à€
â à€à€Ÿà€”à€Ÿà€€à„à€źà€ à€žà€żà€Šà„à€§à€Ÿà€šà„à€€ = à€Ąà„à€šà€żà€Żà€Č à€à„à€Čà€źà„à€š
â EQ > IQ (à€à„à€”à€š à€žà€«à€Čà€€à€Ÿ à€źà„à€)
â à€à€Ÿà€”à€šà€Ÿà€à€ à€à€Ÿ à€šà€żà€Żà€à€€à„à€°à€Ł = à€žà€«à€Čà€€à€Ÿ à€à„ à€à„à€à€à„
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